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小孩超市玩耍,公共设施存在安全问题导致小孩受伤

吴亮律师2025-08-13缙云律师哪个好

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现在伤情如何
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如果小孩在超市玩耍时因公共设施存在安全问题导致受伤,责任承担及处理方式如下:
责任划分
超市责任:根据《民法典》第一千一百九十八条规定,超市作为经营场所,对顾客负有安全保障义务。如果公共设施存在如地面湿滑未设置警示标志、货架摆放不合理有突出尖锐部分、游乐设施老化损坏等安全问题,导致小孩受伤,超市通常需承担相应的侵权责任。
家长责任:家长作为小孩的监护人,也有一定的监护职责。若家长在小孩玩耍时未尽到合理的监护义务,如完全放任小孩自行玩耍而不加以关注,导致小孩因自身较为危险的行为结合超市设施的安全问题而受伤,家长可能也需要承担部分责任。但如果家长已经尽到了合理的监护义务,如在旁边陪同并进行了必要的提醒等,孩子仍因超市公共设施的安全问题受伤,家长一般无需承担责任。
处理方式
收集证据:家长要第一时间收集相关证据,如现场照片、视频,记录下公共设施存在安全问题的状况以及小孩受伤的场景;寻找现场的证人,让其提供证人证言;保留好小孩的诊断证明、检查报告、医疗费发票等所有与治疗相关的医疗资料。
与超市协商:及时与超市进行沟通,向超市说明事件情况,要求超市承担相应的赔偿责任。可以提出包括医疗费、护理费、交通费、营养费等合理的赔偿诉求,并与超市就赔偿金额等问题进行协商。
寻求第三方介入:若与超市协商无果,家长可以向当地的消费者协会、市场监督管理部门等相关机构投诉,请求他们介入调解,帮助双方解决纠纷。
法律途径:若通过协商和调解都无法解决问题,家长可以考虑向法院提起诉讼,通过法律途径维护孩子的合法权益。在诉讼过程中,法院会根据双方提供的证据以及实际情况,对责任进行认定,并确定具体的赔偿金额等。
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根据相关法律和案例,小孩在超市因公共设施安全问题受伤的责任划分如下:

责任判定依据
‌超市安全保障义务‌
超市需确保经营场所设施符合安全标准,例如地面防滑、货架稳固、警示标识清晰等。若因设施缺陷(如货架倒塌、地面湿滑未设防滑垫等)导致孩子受伤,超市需承担主要责任。 ‌

‌家长监护责任‌
家长需实时看护孩子,避免其接触危险区域或设施。若因监护疏忽(如放任孩子攀爬货架、触碰危险物品)导致受伤,家长需承担主要责任。
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可以要求赔偿,具体看过错责任
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具体情况是

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